Microwave Pie

Hỗ trợ

Hỗ trợ Blackcap.

Để được trợ giúp về thiết lập Blackcap, Tiện ích Chrome, màn hình, di động, mua sắm hoặc tài khoản, hãy liên hệ blackcap@microwavepie.com.

🧩

Tiện ích Chrome

Trợ giúp thiết lập kết nối, token API, lưu công thức, bảng bên và mua sắm có hỗ trợ.

 🖥️

Màn hình

Ứng dụng khách màn hình Raspberry Pi, bộ nhận được lưu trữ, màn hình bếp và khắc phục sự cố màn hình.

 📱

Di động

Quy trình Blackcap thân thiện với điện thoại cho công thức, danh sách mua sắm và thói quen nấu ăn.

Khắc phục sự cố Tiện ích Chrome

Tiện ích báo URL không đúng.

Xác nhận URL trỏ tới ứng dụng Blackcap của bạn, không phải trang công thức. Với Blackcap được lưu trữ, dùng https://blackcap.microwavepie.com. Với Blackcap tự lưu trữ, dùng URL Blackcap cục bộ hoặc HTTPS của bạn.

Token bị từ chối.

Tạo token API cá nhân mới từ Blackcap, sao chép ngay khi được hiển thị và dán vào cài đặt tiện ích. Token nên được bảo vệ như mật khẩu.

Chrome chặn kết nối.

Triển khai từ xa nên dùng HTTPS. HTTP cục bộ chỉ dành cho thiết lập LAN tin cậy. Lỗi chứng chỉ trình duyệt có thể ngăn tiện ích kết nối.

Pi hoặc máy chủ có vẻ ngoại tuyến.

Xác nhận dịch vụ Blackcap đang chạy và có thể truy cập từ cùng trình duyệt. Với bản cài tự lưu trữ, hãy kiểm tra cả mạng cục bộ, quy tắc tường lửa và cấu hình proxy HTTPS.

Khi liên hệ hỗ trợ