صارف کے حقوق

اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کرنا

آخری اپ ڈیٹ: 15 جون 2026

آپ اپنے Microwave Pie اکاؤنٹ، Blackcap اکاؤنٹ، صارف پروفائل اور اپنے اکاؤنٹ سے معقول طور پر وابستہ ذاتی ڈیٹا کے حذف کیے جانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ یہ صفحہ بتاتا ہے کہ Blackcap کے اندر سے اکاؤنٹ کیسے حذف کیا جائے اور مدد کے لیے ہم سے کیسے رابطہ کیا جائے۔

Blackcap میں اپنا اکاؤنٹ کیسے حذف کریں

1. اپنے Blackcap اکاؤنٹ میں سائن ان کریں۔
2. کھولیں اکاؤنٹ صفحہ۔
3. جائیں لائف سائیکل سیکشن میں۔
4. ٹائپ کریں delete تصدیقی خانے میں۔
5. حذف کرنے کی درخواست جمع کرانے کے لیے اکاؤنٹ حذف کرنے کا بٹن دبائیں۔

حذف ہونے کا وقت اور واپسی کی مہلت

اکاؤنٹ حذف کرنا عموماً 24 سے 48 گھنٹےمیں مکمل کیا جاتا ہے۔ یہ تاخیر ہمیں درخواست کی تصدیق، نظام کی صفائی مکمل کرنے اور غلطی سے درخواست بھیجنے کی صورت میں اسے واپس لینے کے لیے ایک مختصر مہلت دیتی ہے۔

ابتدائی کارروائی کے دوران آپ ہم سے رابطہ کر کے حذف کو واپس لینے یا روکنے کے قابل ہو سکتے ہیں hello@microwavepie.com۔ 24 گھنٹے بعد، یا جب آپ حذف کو تیز کرنے کی درخواست کریں، اکاؤنٹ کے مستقل طور پر حذف ہونے اور ناقابلِ بازیابی ہونے کا امکان ہے۔ ایسا ہونے پر سروس دوبارہ استعمال کرنے کے لیے نیا اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔

حذف کا عمل زیادہ تیزی سے چاہیے؟

اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست تیز کرنے کے لیے ای میل کریں hello@microwavepie.com اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل پتے سے۔ براہ کرم پروڈکٹ کا نام، اکاؤنٹ ای میل اور استعمال کیا گیا کوئی تیسری فریق سائن اِن فراہم کنندہ شامل کریں، جیسے Microsoft، Google، GitHub، Facebook، LinkedIn، X یا Apple۔

اگر آپ سائن اِن نہیں کر سکتے

اگر آپ اکاؤنٹ تک رسائی نہیں کر سکتے، تب بھی آپ رابطہ فارم استعمال کر کے یا ای میل کر کے hello@microwavepie.comاکاؤنٹ یا ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ کی معلومات حذف کرنے سے پہلے ہم شناخت کی تصدیق کے لیے معلومات مانگ سکتے ہیں۔

رابطہ فارم کھولیں

حذف ہونے کے بعد کیا ہوتا ہے

آپ کی حذف کرنے کی درخواست مکمل ہونے کے بعد، ہم آپ کے اکاؤنٹ یا صارف پروفائل سے معقول طور پر وابستہ ذاتی معلومات حذف یا غیر شناختی کر دیں گے، سوائے اس معلومات کے جسے قانونی، سکیورٹی، فراڈ سے بچاؤ، خرابی دور کرنے، اکاؤنٹنگ یا جائز کاروباری ریکارڈ کے مقاصد کے لیے رکھنا ضروری ہو۔

حذف کرنے سے محفوظ ترتیبات، ترکیبیں، کھانے کے منصوبے، لاگ اِن ہسٹری، منسلک فراہم کنندگان، اکاؤنٹ ترجیحات اور دوسرے اکاؤنٹ سے متعلق مواد تک رسائی ختم یا متاثر ہو سکتی ہے۔

حذف کرنے کی درخواست کا آپ کا حق

آپ کی رہائش کے لحاظ سے، رازداری کے قوانین آپ کو ہمارے جمع کردہ بعض ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کا حق دے سکتے ہیں۔ ہم حذف کی درخواستوں کا جائزہ لیں گے اور قابل اطلاق قانون کے مطابق جواب دیں گے۔ اگر ہم پوری یا جزوی درخواست مکمل نہ کر سکیں تو مناسب صورت میں وجہ بتائیں گے۔

سوشل سائن اِن فراہم کنندگان

اگر آپ نے Microwave Pie یا Blackcap اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے Facebook Login، X، GitHub، LinkedIn، Microsoft، Google، Apple یا کوئی اور سائن اِن فراہم کنندہ استعمال کیا ہے تو آپ اس کنکشن کو اس فراہم کنندہ کی اپنی اکاؤنٹ ترتیبات سے بھی منظم کر سکتے ہیں۔ فراہم کنندہ سے ایپ رسائی ہٹانے سے مستقبل کی شیئرنگ رک سکتی ہے، لیکن Microwave Pie یا Blackcap میں پہلے سے محفوظ معلومات خودکار طور پر حذف نہیں ہوتیں۔ اپنے Microwave Pie یا Blackcap اکاؤنٹ کا ڈیٹا حذف کرنے کے لیے اوپر دیے گئے مراحل پر عمل کریں یا مدد کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔

سوالات

اگر اکاؤنٹ حذف کرنے، ڈیٹا حذف کرنے یا رازداری کے حقوق کے بارے میں سوالات ہوں تو ہم سے رابطہ فارم یا ای میل کے ذریعے رابطہ کریں hello@microwavepie.com.