Práva používateľov
Odstránenie účtu a údajov
Naposledy aktualizované: 15. júna 2026
Môžete požiadať o odstránenie svojho účtu Microwave Pie, účtu Blackcap, používateľského profilu a osobných údajov primerane spojených s vaším účtom. Táto stránka vysvetľuje, ako odstrániť účet priamo v Blackcap a ako nás kontaktovať so žiadosťou o pomoc.
Ako odstrániť účet v Blackcap
- Prihláste sa do svojho účtu Blackcap.
- Otvorte Účet stránku.
- Prejdite do Životný cyklus sekcie.
- Zadajte delete do potvrdzovacieho poľa.
- Stlačením tlačidla na odstránenie účtu odošlite žiadosť o odstránenie.
Čas odstránenia a lehota na zvrátenie
Odstránenie účtu sa zvyčajne spracuje do 24 až 48 hodín. Toto oneskorenie nám poskytuje krátke obdobie na overenie žiadosti, dokončenie čistenia systému a umožnenie zvrátenia, ak ste žiadosť odoslali omylom.
Počas úvodného obdobia spracovania môžete mať možnosť zvrátiť alebo zastaviť odstránenie tak, že nás kontaktujete na hello@microwavepie.com. Po 24 hodinách alebo po tom, ako nás požiadate o urýchlenie odstránenia, bude účet pravdepodobne natrvalo odstránený a nemusí byť obnoviteľný. V takom prípade si budete musieť vytvoriť nový účet, aby ste mohli službu znova používať.
Potrebujete spracovať odstránenie rýchlejšie?
Ak nás chcete požiadať o urýchlenie žiadosti o odstránenie účtu, pošlite e-mail na hello@microwavepie.com z e-mailovej adresy spojenej s vaším účtom. Uveďte názov produktu, e-mail účtu a poskytovateľa prihlásenia tretej strany, ktorého ste použili, napríklad Microsoft, Google, GitHub, Facebook, LinkedIn, X alebo Apple.
Ak sa nemôžete prihlásiť
Ak nemáte prístup k svojmu účtu, stále môžete požiadať o odstránenie účtu alebo údajov pomocou kontaktný formulár alebo e-mailom na hello@microwavepie.com. Pred odstránením informácií o účte vás môžeme požiadať o údaje na overenie vašej totožnosti.
Čo sa stane po odstránení
Po spracovaní žiadosti o odstránenie odstránime alebo deidentifikujeme osobné údaje primerane spojené s vaším účtom alebo používateľským profilom, pokiaľ určité informácie nemusíme uchovať na právne, bezpečnostné, protipodvodné, diagnostické, účtovné alebo oprávnené obchodné účely.
Odstránenie môže zrušiť alebo ovplyvniť prístup k uloženým nastaveniam, receptom, plánom jedál, histórii prihlásení, pripojeným poskytovateľom, nastaveniam účtu a ďalšiemu obsahu súvisiacemu s účtom.
Vaše právo požiadať o odstránenie
V závislosti od miesta vášho bydliska vám zákony o ochrane súkromia môžu poskytovať právo požiadať o odstránenie osobných údajov, ktoré sme o vás zhromaždili. Žiadosti posúdime a odpovieme podľa platných právnych predpisov. Ak nemôžeme žiadosť splniť úplne alebo čiastočne, podľa potreby vysvetlíme dôvod.
Poskytovatelia sociálneho prihlásenia
Ak ste na prístup k účtu Microwave Pie alebo Blackcap použili Facebook Login, X, GitHub, LinkedIn, Microsoft, Google, Apple alebo iného poskytovateľa prihlásenia, toto prepojenie môžete spravovať aj v nastaveniach účtu daného poskytovateľa. Odstránenie prístupu aplikácie u poskytovateľa môže zastaviť budúce zdieľanie z jeho strany, ale nemusí automaticky odstrániť údaje, ktoré sú už uložené v Microwave Pie alebo Blackcap. Ak chcete odstrániť údaje účtu Microwave Pie alebo Blackcap, postupujte podľa krokov vyššie alebo nás kontaktujte.
Otázky
Ak máte otázky týkajúce sa odstránenia účtu, údajov alebo práv na súkromie, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktný formulár alebo e-mailom hello@microwavepie.com.