Microwave Pie

Podpora

Podpora Blackcap.

Ak potrebujete pomoc s nastavením Blackcap, rozšírením Chrome, displejmi, mobilnými funkciami, nakupovaním alebo účtom, kontaktujte blackcap@microwavepie.com.

🧩

Rozšírenie Chrome

Pomoc s nastavením pripojenia, API tokenmi, zachytávaním receptov, bočným panelom a asistovaným nakupovaním.

 🖥️

Displeje

Klienti displeja Raspberry Pi, hostované prijímače, kuchynské obrazovky a riešenie problémov s displejmi.

 📱

Mobilné

Postupy Blackcap prispôsobené telefónu pre recepty, nákupné zoznamy a kuchárske rutiny.

Riešenie problémov s rozšírením Chrome

Rozšírenie hlási, že URL je nesprávna.

Overte, že URL smeruje na vašu aplikáciu Blackcap, nie na web s receptami. Pre hostovaný Blackcap použite https://blackcap.microwavepie.com. Pre Blackcap s vlastným hostovaním použite lokálnu alebo HTTPS URL Blackcap.

Token je odmietnutý.

Vytvorte nový osobný API token v Blackcap, ihneď ho skopírujte po zobrazení a vložte do nastavení rozšírenia. Tokeny považujte za heslá.

Chrome blokuje pripojenie.

Vzdialené nasadenia by mali používať HTTPS. Lokálne HTTP je určené iba pre dôveryhodné LAN zostavy. Chyby certifikátu prehliadača môžu zabrániť pripojeniu rozšírenia.

Pi alebo server sa javí ako offline.

Overte, že služba Blackcap beží a je dostupná z rovnakého prehliadača. Pri vlastne hostovaných inštaláciách skontrolujte aj lokálnu sieť, pravidlá firewallu a konfiguráciu HTTPS proxy.

Pri kontaktovaní podpory