Microwave Pie

Поддержка

Поддержка Blackcap.

По вопросам настройки Blackcap, Chrome Extension, дисплеев, мобильного интерфейса, покупок или учётной записи обращайтесь по адресу blackcap@microwavepie.com.

🧩

Расширение Chrome

Помощь с настройкой подключения, API-токенами, захватом рецептов, боковой панелью и сопровождаемыми покупками.

 🖥️

Дисплеи

Клиенты дисплеев Raspberry Pi, размещённые приёмники, кухонные экраны и устранение неполадок дисплеев.

 📱

Мобильная версия

Удобные для телефона сценарии Blackcap для рецептов, списков покупок и приготовления.

Устранение неполадок Chrome Extension

Расширение сообщает, что URL неверен.

Убедитесь, что URL указывает на ваше приложение Blackcap, а не на сайт с рецептами. Для размещённого Blackcap используйте https://blackcap.microwavepie.com. Для самостоятельно размещённого Blackcap используйте локальный или HTTPS-адрес Blackcap.

Токен отклонён.

Создайте новый личный API-токен в Blackcap, сразу скопируйте его при отображении и вставьте в настройки расширения. С токенами следует обращаться как с паролями.

Chrome блокирует подключение.

Для удалённых развёртываний следует использовать HTTPS. Локальный HTTP предназначен только для доверенных LAN-сетей. Ошибки сертификата браузера могут помешать расширению подключиться.

Pi или сервер, похоже, недоступен.

Убедитесь, что служба Blackcap запущена и доступна из того же браузера. Для самостоятельно размещённых установок также проверьте локальную сеть, правила брандмауэра и конфигурацию HTTPS-прокси.

При обращении в поддержку