Drepturile utilizatorului
Ștergerea contului și a datelor
Ultima actualizare: 15 iunie 2026
Poți solicita ștergerea contului Microwave Pie, a contului Blackcap, a profilului de utilizator și a datelor personale asociate în mod rezonabil cu contul tău. Această pagină explică modul de ștergere a contului din Blackcap și cum ne poți contacta pentru ajutor.
Cum să îți ștergi contul în Blackcap
- Conectează-te la contul tău Blackcap.
- Deschide Cont pagina.
- Mergi la Ciclu de viață secțiune.
- Tastează delete în câmpul de confirmare.
- Apasă butonul de ștergere a contului pentru a trimite solicitarea de ștergere.
Timpul de ștergere și perioada de anulare
Ștergerea contului este procesată în mod normal în 24 până la 48 de ore. Această întârziere ne oferă o scurtă perioadă pentru a verifica solicitarea, a finaliza curățarea sistemului și a permite anularea dacă ai trimis solicitarea din greșeală.
În perioada inițială de procesare, este posibil să poți anula sau opri ștergerea contactându-ne la hello@microwavepie.com. După 24 de ore sau după ce ne ceri să accelerăm ștergerea, este probabil ca acel cont să fie șters definitiv și să nu mai poată fi recuperat. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să creezi un cont nou pentru a folosi din nou serviciul.
Ai nevoie ca ștergerea să fie procesată mai repede?
Pentru a ne cere să accelerăm o solicitare de ștergere a contului, trimite un e-mail la hello@microwavepie.com de la adresa de e-mail asociată contului. Include numele produsului, adresa de e-mail a contului și orice furnizor terț de autentificare folosit, precum Microsoft, Google, GitHub, Facebook, LinkedIn, X sau Apple.
Dacă nu te poți conecta
Dacă nu îți poți accesa contul, poți solicita în continuare ștergerea contului sau datelor folosind formularul de contact sau trimițând e-mail la hello@microwavepie.com. Este posibil să solicităm informații pentru a-ți verifica identitatea înainte de a șterge informațiile contului.
Deschide formularul de contact
Ce se întâmplă după ștergere
După procesarea solicitării de ștergere, vom șterge sau vom elimina elementele de identificare din informațiile personale asociate în mod rezonabil cu contul sau profilul tău, cu excepția cazului în care trebuie să păstrăm anumite informații în scopuri legale, de securitate, prevenire a fraudei, depanare, contabilitate sau evidențe comerciale legitime.
Ștergerea poate elimina sau afecta accesul la setările salvate, rețete, planuri de masă, istoricul autentificărilor, furnizorii conectați, preferințele contului și alte elemente de conținut legate de cont.
Dreptul tău de a solicita ștergerea
În funcție de locul în care locuiești, legile privind confidențialitatea îți pot acorda dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le-am colectat despre tine. Vom analiza solicitările de ștergere și vom răspunde conform legislației aplicabile. Dacă nu putem îndeplini integral sau parțial o solicitare, vom explica motivul atunci când este adecvat.
Furnizori de autentificare socială
Dacă ai folosit Facebook Login, X, GitHub, LinkedIn, Microsoft, Google, Apple sau un alt furnizor de autentificare pentru a accesa un cont Microwave Pie sau Blackcap, poți gestiona acea conexiune și din setările contului furnizorului. Eliminarea accesului aplicației din partea unui furnizor poate opri partajarea viitoare de la acel furnizor, dar este posibil să nu șteargă automat informațiile deja stocate în Microwave Pie sau Blackcap. Pentru a șterge datele contului Microwave Pie sau Blackcap, urmează pașii de ștergere de mai sus sau contactează-ne pentru ajutor.
Întrebări
Dacă ai întrebări despre ștergerea contului, ștergerea datelor sau drepturile de confidențialitate, contactează-ne prin formularul de contact sau prin e-mail hello@microwavepie.com.