Asistență

Asistență Blackcap.

Pentru configurarea Blackcap, Extensia Chrome, afișaje, mobil, cumpărături sau ajutor cu contul, contactează blackcap@microwavepie.com.

🧩

Extensie Chrome

Ajutor pentru configurarea conexiunii, tokenuri API, capturarea rețetelor, panoul lateral și cumpărăturile asistate.

🖥️

Afișaje

Clienți de afișare Raspberry Pi, receptoare găzduite, ecrane de bucătărie și depanarea afișajelor.

📱

Mobil

Fluxuri Blackcap adaptate telefonului pentru rețete, liste de cumpărături și rutine de gătit.

Depanarea Extensiei Chrome

Extensia spune că URL-ul este greșit.

Confirmă că URL-ul indică aplicația Blackcap, nu un site de rețete. Pentru Blackcap găzduit, folosește https://blackcap.microwavepie.com. Pentru Blackcap autogăzduit, folosește URL-ul Blackcap local sau HTTPS.

Tokenul este respins.

Creează un token API personal nou din Blackcap, copiază-l imediat când este afișat și lipește-l în setările extensiei. Tokenurile trebuie tratate ca parole.

Chrome blochează conexiunea.

Implementările la distanță trebuie să folosească HTTPS. HTTP local este destinat doar configurațiilor LAN de încredere. Erorile de certificat ale browserului pot împiedica extensia să se conecteze.

Pi-ul sau serverul pare offline.

Confirmă că serviciul Blackcap rulează și poate fi accesat din același browser. Pentru instalările autogăzduite, verifică și rețeaua locală, regulile firewall-ului și configurarea proxy-ului HTTPS.

Când contactezi asistența