Brukarrettar
Sletting av konto og data
Sist oppdatert: 15. juni 2026
Du kan be om sletting av Microwave Pie-kontoen, Blackcap-kontoen, brukarprofilen og personopplysningar som med rimelegheit er knytte til kontoen din. Denne sida forklarer korleis du slettar kontoen inne i Blackcap og korleis du kontaktar oss for hjelp.
Slik slettar du kontoen din i Blackcap
- Logg inn på Blackcap-kontoen din.
- Opne Konto sida.
- Gå til Livssyklus -delen.
- Skriv delete i stadfestingsfeltet.
- Trykk på knappen for kontosletting for å sende inn sletteførespurnaden.
Tidsplan for sletting og angrefrist
Kontosletting blir vanlegvis behandla innan 24 til 48 timar. Denne forseinkinga gir oss eit kort vindauge til å stadfeste førespurnaden, fullføre systemopprydding og tillate omgjering dersom du sende inn førespurnaden ved ein feil.
I det første behandlingsvindauget kan du kanskje angre eller stoppe slettinga ved å kontakte oss på hello@microwavepie.com. Etter 24 timar, eller etter at du ber oss framskunde slettinga, er kontoen truleg permanent sletta og kan kanskje ikkje gjenopprettast. Då må du opprette ein ny konto for å bruke tenesta igjen.
Treng du raskare sletting?
For å be oss framskunde ein førespurnad om kontosletting, send e-post til hello@microwavepie.com frå e-postadressa som er knytt til kontoen din. Ta med produktnamn, e-postadressa til kontoen og eventuell tredjeparts innloggingsleverandør du brukte, til dømes Microsoft, Google, GitHub, Facebook, LinkedIn, X eller Apple.
Dersom du ikkje kan logge inn
Dersom du ikkje får tilgang til kontoen din, kan du framleis be om sletting av konto eller data ved å bruke kontaktskjemaet eller sende e-post til hello@microwavepie.com. Vi kan be om opplysningar for å stadfeste identiteten din før vi slettar kontoinformasjon.
Kva skjer etter sletting
Etter at sletteførespurnaden er behandla, slettar eller avidentifiserer vi personopplysningar som med rimelegheit er knytte til kontoen eller brukarprofilen din, med mindre vi må behalde enkelte opplysningar av juridiske, tryggleiks-, svindelførebyggjande, feilsøkings-, rekneskaps- eller legitime forretningsarkivgrunnar.
Sletting kan fjerne eller påverke tilgangen til lagra innstillingar, oppskrifter, måltidsplanar, innloggingshistorikk, tilkopla leverandørar, kontoinnstillingar og anna kontorelatert innhald.
Retten din til å be om sletting
Avhengig av kvar du bur, kan personvernlover gi deg rett til å be om sletting av personopplysningar vi har samla om deg. Vi går gjennom sletteførespurnader og svarar slik gjeldande lov krev. Dersom vi ikkje kan fullføre heile eller delar av ein førespurnad, forklarer vi kvifor når det er relevant.
Leverandørar for sosial innlogging
Dersom du brukte Facebook Login, X, GitHub, LinkedIn, Microsoft, Google, Apple eller ein annan innloggingsleverandør for å få tilgang til ein Microwave Pie- eller Blackcap-konto, kan du også administrere sambandet i leverandøren sine eigne kontoinnstillingar. Dersom du fjernar apptilgang hos ein leverandør, kan det stoppe framtidig deling frå den leverandøren, men det slettar ikkje nødvendigvis automatisk informasjon som allereie er lagra i Microwave Pie eller Blackcap. For å slette kontodata for Microwave Pie eller Blackcap følgjer du sletteinstruksjonane ovanfor eller kontaktar oss for hjelp.
Spørsmål
Dersom du har spørsmål om kontosletting, datasletting eller personvernrettar, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet eller send e-post til hello@microwavepie.com.