Atbalsts
Blackcap atbalsts.
Lai saņemtu palīdzību par Blackcap iestatīšanu, Chrome Extension, displejiem, mobilo lietošanu, iepirkšanos vai kontu, sazinieties ar blackcap@microwavepie.com.
Chrome paplašinājums
Palīdzība ar savienojuma iestatīšanu, API tokeniem, recepšu tveršanu, sānu paneli un asistētu iepirkšanos.
🖥️Displeji
Raspberry Pi displeju klienti, mitināti uztvērēji, virtuves ekrāni un displeju problēmu novēršana.
📱Mobilā lietotne
Mobilajām ierīcēm piemērotas Blackcap darbplūsmas receptēm, iepirkumu sarakstiem un gatavošanas rutīnām.
Chrome Extension problēmu novēršana
Paplašinājums norāda, ka URL nav pareizs.
Pārliecinieties, ka URL norāda uz jūsu Blackcap lietotni, nevis recepšu vietni. Mitinātam Blackcap izmantojiet https://blackcap.microwavepie.com. Pašmitinātam Blackcap izmantojiet lokālo vai HTTPS Blackcap URL.
Token tiek noraidīts.
Izveidojiet jaunu personīgu API token Blackcap sistēmā, nokopējiet to uzreiz, kad tas tiek parādīts, un ielīmējiet paplašinājuma iestatījumos. Tokeni jāuztver kā paroles.
Chrome bloķē savienojumu.
Attālām izvietošanām jāizmanto HTTPS. Lokāls HTTP ir paredzēts tikai uzticamiem LAN iestatījumiem. Pārlūka sertifikātu kļūdas var neļaut paplašinājumam izveidot savienojumu.
Pi vai serveris šķiet bezsaistē.
Pārliecinieties, ka Blackcap serviss darbojas un ir sasniedzams no tās pašas pārlūkprogrammas. Pašmitinātām instalācijām pārbaudiet arī lokālo tīklu, ugunsmūra noteikumus un HTTPS proxy konfigurāciju.
Sazinoties ar atbalsta dienestu
- Norādiet, vai izmantojat Blackcap Cloud vai pašmitinātu Blackcap.
- Norādiet savu pārlūkprogrammu un operētājsistēmu.
- Paplašinājuma problēmu gadījumā norādiet paplašinājuma versiju un precīzu kļūdas ziņojumu.
- Nesūtiet API tokenus vai paroles pa e-pastu.