ユーザーの権利
アカウントとデータの削除
最終更新：2026年6月15日
Microwave Pie アカウント、Blackcap アカウント、ユーザープロフィール、およびアカウントに合理的に関連付けられる個人データの削除を依頼できます。このページでは、Blackcap 内からアカウントを削除する方法と、支援が必要な場合の連絡方法を説明します。
Blackcap でアカウントを削除する方法
- Blackcap アカウントにサインインします。
- 次を開きます アカウント ページ。
- 次へ移動します ライフサイクル セクション。
- 入力します delete 確認欄に入力します。
- アカウント削除ボタンを押して削除依頼を送信します。
削除までの時間と取り消し可能期間
アカウント削除は通常、次の時間内に処理されます 24～48時間。この待機時間により、依頼の確認、システムのクリーンアップ、誤って送信した場合の取り消しのための短い猶予が確保されます。
処理開始直後の期間であれば、次の連絡先へ連絡することで削除を取り消したり停止したりできる場合があります hello@microwavepie.com。24時間経過後、または削除を早めるよう依頼した後は、アカウントが完全に削除され、復元できない可能性が高くなります。その場合、サービスを再び利用するには新しいアカウントを作成する必要があります。
削除を早めたいですか？
アカウント削除の処理を早めるよう依頼するには、次の宛先へメールしてください hello@microwavepie.com アカウントに関連付けられたメールアドレスから送信してください。製品名、アカウントのメールアドレス、Microsoft、Google、GitHub、Facebook、LinkedIn、X、Apple など、利用した外部サインインプロバイダーを記載してください。
サインインできない場合
アカウントにアクセスできない場合でも、次を使用してアカウントまたはデータの削除を依頼できます お問い合わせフォーム またはメール送信 hello@microwavepie.com。アカウント情報を削除する前に、本人確認のための情報をお願いする場合があります。
削除後に起こること
削除依頼の処理後、法律、セキュリティ、不正防止、トラブルシューティング、会計、または正当な業務記録のために保持する必要がある情報を除き、アカウントやユーザープロフィールに合理的に関連付けられる個人情報を削除または匿名化します。
削除により、保存した設定、レシピ、食事計画、ログイン履歴、接続プロバイダー、アカウント設定、その他のアカウント関連コンテンツへのアクセスが削除または影響を受ける場合があります。
削除を依頼する権利
お住まいの地域によっては、プライバシー法により、当社が収集した個人情報の削除を依頼する権利が認められる場合があります。当社は削除依頼を確認し、適用法に従って対応します。依頼の全部または一部を実行できない場合は、適切な場合にその理由を説明します。
ソーシャルサインインプロバイダー
Facebook Login、X、GitHub、LinkedIn、Microsoft、Google、Apple、その他のサインインプロバイダーを使って Microwave Pie または Blackcap アカウントにアクセスした場合、そのプロバイダーのアカウント設定から接続を管理することもできます。プロバイダー側でアプリへのアクセスを削除すると、今後の共有は止まる可能性がありますが、Microwave Pie または Blackcap に既に保存された情報が自動的に削除されるとは限りません。Microwave Pie または Blackcap のアカウントデータを削除するには、上記の削除手順に従うか、当社へお問い合わせください。
ご質問
アカウント削除、データ削除、プライバシー権について質問がある場合は、次からお問い合わせください お問い合わせフォーム またはメール hello@microwavepie.com.