Diritti dell'utente
Eliminazione di account e dati
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2026
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account Microwave Pie, account Blackcap, profilo utente e dei dati personali ragionevolmente associati al tuo account. Questa pagina spiega come eliminare il tuo account dall'interno di Blackcap e come contattarci per ricevere assistenza.
Come eliminare il tuo account in Blackcap
- Accedi al tuo account Blackcap.
- Apri la pagina Account.
- Vai alla sezione Ciclo di vita.
- Digita delete nel campo di conferma.
- Premi il pulsante di eliminazione dell'account per inviare la richiesta.
Tempi di eliminazione e finestra di annullamento
L'eliminazione dell'account viene normalmente elaborata entro 24-48 ore. Questo ritardo ci offre una breve finestra per verificare la richiesta, completare la pulizia del sistema e consentire l'annullamento se hai inviato la richiesta per errore.
Durante la finestra iniziale di elaborazione, potresti riuscire ad annullare o fermare l'eliminazione contattandoci all'indirizzo hello@microwavepie.com. Dopo 24 ore, o dopo che ci hai chiesto di accelerare l'eliminazione, è probabile che l'account venga eliminato in modo permanente e non sia recuperabile. In tal caso dovrai creare un nuovo account per usare nuovamente il servizio.
Serve elaborare l'eliminazione più rapidamente?
Per chiederci di accelerare una richiesta di eliminazione account, invia un'email a hello@microwavepie.com dall'indirizzo email associato al tuo account. Includi il nome del prodotto, l'email dell'account e l'eventuale provider di accesso di terze parti usato, come Microsoft, Google, GitHub, Facebook, LinkedIn, X o Apple.
Se non riesci ad accedere
Se non riesci ad accedere al tuo account, puoi comunque richiedere l'eliminazione dell'account o dei dati usando il modulo di contatto o inviando un'email a hello@microwavepie.com. Potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità prima di eliminare le informazioni dell'account.
Cosa succede dopo l'eliminazione
Dopo l'elaborazione della richiesta di eliminazione, elimineremo o deidentificheremo le informazioni personali ragionevolmente associate al tuo account o profilo utente, salvo quando dobbiamo conservare determinate informazioni per motivi legali, di sicurezza, prevenzione delle frodi, risoluzione dei problemi, contabilità o legittima conservazione di registri aziendali.
L'eliminazione può rimuovere o influire sull'accesso a impostazioni salvate, ricette, piani dei pasti, cronologia degli accessi, provider collegati, preferenze dell'account e altri contenuti relativi all'account.
Il tuo diritto di richiedere l'eliminazione
A seconda di dove vivi, le leggi sulla privacy possono darti il diritto di richiedere l'eliminazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Esamineremo le richieste di eliminazione e risponderemo come previsto dalla legge applicabile. Se non possiamo completare tutta o parte di una richiesta, spiegheremo il motivo quando opportuno.
Provider di accesso social
Se hai usato Facebook Login, X, GitHub, LinkedIn, Microsoft, Google, Apple o un altro provider di accesso per entrare in un account Microwave Pie o Blackcap, puoi gestire quella connessione anche dalle impostazioni dell'account del provider. Rimuovere l'accesso dell'app da un provider può interrompere la condivisione futura da quel provider, ma potrebbe non eliminare automaticamente le informazioni già archiviate in Microwave Pie o Blackcap. Per eliminare i dati del tuo account Microwave Pie o Blackcap, segui i passaggi di eliminazione sopra o contattaci per assistenza.
Domande
Se hai domande sull'eliminazione dell'account, l'eliminazione dei dati o i diritti sulla privacy, contattaci tramite il modulo di contatto o invia un'email a hello@microwavepie.com.