Aðstoð
Blackcap-aðstoð.
Fyrir aðstoð við uppsetningu Blackcap, Chrome Extension, skjá, farsíma, innkaup eða reikning skaltu hafa samband við blackcap@microwavepie.com.
Chrome-viðbót
Aðstoð við tengistillingar, API token, uppskriftatöku, hliðarspjald og aðstoðuð innkaup.
🖥️Skjáir
Raspberry Pi skjábiðlar, hýstir móttakarar, eldhússkjáir og bilanagreining skjáa.
📱Farsími
Farsímavænt Blackcap-vinnuflæði fyrir uppskriftir, innkaupalista og eldunarrútínur.
Bilanagreining Chrome Extension
Viðbótin segir að vefslóðin sé röng.
Staðfestu að vefslóðin vísi á Blackcap-forritið þitt en ekki uppskriftavef. Fyrir hýst Blackcap skaltu nota https://blackcap.microwavepie.com. Fyrir sjálfhýst Blackcap skaltu nota staðbundna eða HTTPS Blackcap-vefslóð.
Tokeninu er hafnað.
Búðu til nýtt persónulegt API token í Blackcap, afritaðu það strax þegar það birtist og límdu í stillingar viðbótarinnar. Meðhöndla skal token eins og lykilorð.
Chrome lokar á tenginguna.
Fjaruppsetningar ættu að nota HTTPS. Staðbundið HTTP er aðeins ætlað traustum LAN-uppsetningum. Villur í vafravottorðum geta komið í veg fyrir að viðbótin tengist.
Pi-tölvan eða þjónninn virðist ótengd/ur.
Staðfestu að Blackcap-þjónustan sé í gangi og aðgengileg úr sama vafra. Fyrir sjálfhýstar uppsetningar skaltu einnig athuga staðarnet, eldveggsreglur og HTTPS proxy-stillingar.
Þegar þú hefur samband við aðstoð
- Taktu fram hvort þú notar Blackcap Cloud eða sjálfhýst Blackcap.
- Taktu fram hvaða vafra og stýrikerfi þú notar.
- Fyrir vandamál með viðbótina skaltu taka fram útgáfu hennar og nákvæm villuboð.
- Ekki senda API token eða lykilorð í tölvupósti.