Práva uživatelů
Smazání účtu a dat
Naposledy aktualizováno: 15. června 2026
Můžete požádat o smazání svého účtu Microwave Pie, účtu Blackcap, uživatelského profilu a osobních údajů, které lze rozumně spojit s vaším účtem. Tato stránka vysvětluje, jak účet odstranit přímo v Blackcapu a jak nás kontaktovat s žádostí o pomoc.
Jak odstranit účet v Blackcapu
- Přihlaste se ke svému účtu Blackcap.
- Otevřete Účet stránku.
- Přejděte do Životní cyklus sekce.
- Zadejte delete do potvrzovacího pole.
- Stisknutím tlačítka pro smazání účtu odešlete žádost o smazání.
Časování smazání a možnost zrušení
Smazání účtu je obvykle zpracováno během 24 až 48 hodin. Toto zpoždění nám poskytuje krátké období pro ověření žádosti, dokončení systémového úklidu a možnost jejího zrušení, pokud jste ji odeslali omylem.
Během počátečního zpracování můžete mít možnost smazání zvrátit nebo zastavit tím, že nás kontaktujete na hello@microwavepie.com. Po 24 hodinách, nebo pokud nás požádáte o urychlení smazání, bude účet pravděpodobně trvale odstraněn a nemusí být možné jej obnovit. V takovém případě byste si pro další používání služby museli vytvořit nový účet.
Potřebujete smazání zpracovat rychleji?
Chcete-li nás požádat o urychlení smazání účtu, napište e-mail na hello@microwavepie.com z e-mailové adresy spojené s vaším účtem. Uveďte prosím název produktu, e-mail účtu a případného poskytovatele přihlášení třetí strany, kterého jste použili, například Microsoft, Google, GitHub, Facebook, LinkedIn, X nebo Apple.
Pokud se nemůžete přihlásit
Pokud se ke svému účtu nemůžete dostat, můžete i tak požádat o smazání účtu nebo dat pomocí kontaktní formulář nebo e-mailem na hello@microwavepie.com. Před smazáním údajů účtu vás můžeme požádat o informace k ověření vaší totožnosti.
Co se stane po smazání
Po zpracování žádosti o smazání odstraníme nebo deidentifikujeme osobní údaje, které lze rozumně spojit s vaším účtem nebo uživatelským profilem, pokud některé údaje nemusíme uchovat z právních, bezpečnostních, preventivních, diagnostických, účetních nebo jiných oprávněných obchodních důvodů.
Smazání může odstranit nebo ovlivnit uložená nastavení, recepty, jídelní plány, historii přihlášení, připojené poskytovatele, předvolby účtu a další obsah spojený s účtem.
Vaše právo požádat o smazání
V závislosti na tom, kde žijete, vám zákony o ochraně soukromí mohou dávat právo požádat o smazání osobních údajů, které jsme o vás shromáždili. Žádosti o smazání posoudíme a odpovíme podle požadavků platných právních předpisů. Pokud nemůžeme žádosti zcela nebo zčásti vyhovět, vysvětlíme podle potřeby proč.
Poskytovatelé sociálního přihlášení
Pokud jste k přístupu k účtu Microwave Pie nebo Blackcap použili Facebook Login, X, GitHub, LinkedIn, Microsoft, Google, Apple nebo jiného poskytovatele přihlášení, můžete toto spojení spravovat také v nastavení účtu daného poskytovatele. Odebrání přístupu aplikace u poskytovatele může zastavit budoucí sdílení z tohoto zdroje, nemusí však automaticky odstranit informace již uložené v Microwave Pie nebo Blackcapu. Chcete-li smazat data účtu Microwave Pie nebo Blackcap, postupujte podle výše uvedených kroků nebo nás kontaktujte.
Dotazy
Máte-li dotazy k odstranění účtu, smazání dat nebo právům na ochranu soukromí, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktní formulář nebo e-mailem na hello@microwavepie.com.