Microwave Pie

Podpora

Podpora Blackcap.

Pro pomoc s nastavením Blackcapu, rozšířením Chrome, displeji, mobilními funkcemi, nakupováním nebo účtem kontaktujte blackcap@microwavepie.com.

🧩

Rozšíření Chrome

Pomoc s nastavením připojení, API tokeny, zachycováním receptů, bočním panelem a asistovaným nakupováním.

 🖥️

Displeje

Klienti displejů Raspberry Pi, hostované přijímače, kuchyňské obrazovky a řešení problémů s displeji.

 📱

Mobilní

Mobilní pracovní postupy Blackcap pro recepty, nákupní seznamy a kuchařské rutiny.

Řešení problémů s rozšířením Chrome

Rozšíření hlásí, že adresa URL je nesprávná.

Ověřte, že adresa URL směřuje na vaši aplikaci Blackcap, nikoli na web s recepty. Pro hostovaný Blackcap použijte https://blackcap.microwavepie.com. Pro vlastní Blackcap použijte místní nebo HTTPS adresu URL Blackcapu.

Token je odmítnut.

Vytvořte v Blackcapu nový osobní API token, zkopírujte jej hned po zobrazení a vložte do nastavení rozšíření. S tokeny zacházejte jako s hesly.

Chrome blokuje připojení.

Vzdálená nasazení by měla používat HTTPS. Místní HTTP je určeno pouze pro důvěryhodné LAN prostředí. Chyby certifikátu v prohlížeči mohou zabránit připojení rozšíření.

Pi nebo server se zdá být offline.

Ověřte, že služba Blackcap běží a je dostupná ze stejného prohlížeče. U vlastních instalací zkontrolujte také místní síť, pravidla firewallu a konfiguraci HTTPS proxy.

Při kontaktování podpory